Никогда такого не было и вот опять: майское обновление Windows 11 вызывает ...

[Grafff]

Никогда такого не было и вот опять: майское обновление Windows 11 вызывает массовые сбои с кодом 0xc0000098

Guests are not allowed to view images in posts, please You are not allowed to view links. Register or Login or You are not allowed to view links. Register or Login

Появились многочисленные сообщения о серьёзных проблемах при установке майского обновления безопасности KB5058405 для Windows 11 версий 23H2 и 22H2. Обновление должно было в срочном порядке исправить несколько выявленных уязвимостей в операционной системе, поэтому оно устанавливалось автоматически. Но оказалось, что после его установки затронутые ПК больше не загружаются, выдавая ошибку с кодом 0xc0000098.

Судя по сообщениям пользователей и самой Microsoft, описанная проблема затрагивает только упомянутые версии Windows 11. Никакие редакции Windows Server от этого обновления не пострадали.

Сбои наблюдаются преимущественно в операционных системах Windows 11, развёрнутых в виртуальных средах, включая виртуальные машины Azure, виртуальный рабочий стол Azure, локальные виртуальные машины, размещённые на Citrix или Hyper-V. Домашние пользователи Windows, использующие редакции Home или Pro, вряд ли столкнутся с этой проблемой, поскольку виртуальные машины в основном используются в IT-средах.

Microsoft признала наличие проблемы:

«Нам известно о проблеме с установкой майского обновления безопасности Windows (KB5058405) на некоторых устройствах Windows 11 версий 22H2 и 23H2. На затронутых устройствах может возникнуть следующая ошибка восстановления:

Ваш ПК/устройство необходимо отремонтировать.
Операционная система не может быть загружена, так как требуемый файл отсутствует или содержит ошибки.
Файл: ACPI.sys.
Код ошибки: 0xc0000098».

Файл ACPI.sys (Advanced Configuration and Power Interface) — это критически важный системный драйвер Windows, который позволяет Windows управлять аппаратными ресурсами и состояниями питания. В настоящее время Microsoft работает над исправлением ситуации и пока не предлагает решения. По словам компании, в сообщении об ошибке могут отображаться и другие имена файлов.