Недавнее обновление Windows 10 приводит к исчезновению файлов и пропаданию звука

[alexsf]

Guests are not allowed to view images in posts, please You are not allowed to view links. Register or Login or You are not allowed to view links. Register or Login

На этой неделе Microsoft начала распространение накопительного обновления KB4556799 для операционной системы Windows 10. Обновление содержит в себе исправления разных уязвимостей, но некоторые пользователи столкнулись с рядом проблем после его установки. По сообщениям сетевых источников, KB4556799 может приводить к исчезновению файлов, а также вызывать проблемы со звуком.

Согласно сообщениям пользователей, в ряде случаев после установки упомянутого накопительного обновления происходит сброс конфигураций аудиодрайвера, а иногда даже удаление драйвера Realtek. В других случаях пользователи рассказали о том, что звук перестал поступать на аудиоустройства, несмотря на то что визуально в настройках ничего не поменялось. Из-за этого оказалось невозможным осуществить воспроизведение через колонки, наушники и другие аудиоустройства. Пользователи отмечают, что после удаления KB4556799 работоспособность аудиоустройств восстанавливается.   

«С этим обновлением мои аудиоустройства были полностью сломаны. У меня установлены аудиодрайверы Realtek, но звук не воспроизводится через динамики или наушники», — говорится в сообщении пользователя, который отметил, что после удаления KB4556799 на его планшете Microsoft Surface Pro 6 работоспособность аудиосистемы была восстановлена.

К сожалению, проблема со звуком не единственная. Некоторые пользователи жалуются на то, что после установки накопительного обновления у них исчезли все файлы и документы, хранящиеся внутри пользовательского профиля.

«Мой компьютер автоматически установил последние обновления, и все файлы на моём компьютере были удалены. Я не знаю, как их восстановить, и не хочу усугублять проблему», — говорится в одном из сообщений.

Хорошая новость в том, что данные пользователей и другие настройки не были удалены. По каким-то причинам после установки KB4556799 в некоторых случаях Windows 10 осуществляет загрузку временного профиля вместо пользовательского, из-за чего может сложиться впечатление, что все файлы удалились. В ряде случаев проблема с загрузкой временного профиля решается сама собой после 6-8 перезагрузок операционной системы, но этот способ может оказаться действенным не для всех пользователей, столкнувшихся с проблемой. Кроме того, решить проблему можно, удалив накопительное обновление KB4556799.

Стоит отметить, что о проблеме с загрузкой временного пользовательского профиля сообщалось много раз на форуме Microsoft и в Центре обратной связи, но пока разработчики официально не подтвердили её наличие. Скорее всего, в ближайшее время Microsoft выпустит внеплановое обновление, которое решит проблему.

You are not allowed to view links. Register or Login

[хорь]

Вот у меня ноут сдох на прошлом обновлении 10-ки

[PredatorWolf]

Вот у меня ноут сдох на прошлом обновлении 10-ки

You are not allowed to view links. Register or Login
Подробней можно,Windows 10 совсем привела к неработоспособности ноут?

[kosnik]

На стационарном компе Win10, 64 после обновы все на месте и звук есть.

[alexsf]

На стационарном компе Win10, 64 после обновы все на месте и звук есть.

Не всем так повезло.
Не написал какая версия 10-ки.
У меня дома и на работе Про в синий экран уходили, восстановить не смог.
Поставил тогда LTSB, работает уже года два.

[kosnik]

Десятка с цифровой подписью Win10 pro 1909, Сборка ОС 18363.836

[plaleksey]

Десятка с цифровой подписью Win10 pro 1909, Сборка ОС 18363.836

Тоже всё в порядке у меня!

[kosnik]

Здравствуйте еще раз. Установил отдельно десятку инсайдер. Все обновы встали как миленькие. У меня есть 2 скриншота, но нет функции отправки на форум, где какую кнопку нажимать, спасибо.

[alexsf]

Здравствуйте еще раз. Установил отдельно десятку инсайдер. Все обновы встали как миленькие. У меня есть 2 скриншота, но нет функции отправки на форум, где какую кнопку нажимать, спасибо.

Добрый вечер!
Загружаем на сторонние хостинги, а здесь даем ссылки.

Можно загрузить например сюда: You are not allowed to view links. Register or Login

[kosnik]

You are not allowed to view links. Register or Login[url-disabled]Guests are not allowed to view images in posts, please You are not allowed to view links. Register or Login or You are not allowed to view links. Register or Login
[/url-disabled]