Проблемы с Нортоном

[alexsf]

все работает нормально.

Это хорошо.
На эту версию не жаловались, она работает стабильно.

[retroman]

Здравствуйте!
Помогите решить проблему.
1. У меня на ноутбуке стоит NIS версия 22.5.215. Операционка Windows 7. При включении ноута выходит окно Нортона с предложением загрузить продукт для Windows 10. Как сделать так чтобы это окно не загружалось ?
2. Не мог найти где посмотреть срок действия  лицензии ?

[alexsf]

You are not allowed to view links. Register or Login

NIS версия 22.5.2.15 и так последняя для 10-ки

Guests are not allowed to view images in posts, please You are not allowed to view links. Register or Login or You are not allowed to view links. Register or Login


Может криво установилась?

[retroman]

То есть ничего сделать нельзя. Так и будет выходить окно после загрузки

[alexsf]

You are not allowed to view links. Register or Login

Попробуйте переустановить НИС.

Как сделать переустановку Norton Internet Security?

Иногда в случае возникновения проблем с продуктом может помочь переустановка. Переустановить антивирус с сохранением настроек и данных лицензии можно с помощью утилиты You are not allowed to view links. Register or Login, используя следующую инструкцию:
1.Скачайте утилиту Norton Remove & Reinstall.
2.Сохраните файл на рабочем столе Windows.
3.На рабочем столе Windows дважды щелкните на значке NRnR.
4.Выполните инструкции, показанные на экране.

[parsvv]

Здравствуйте, на ноутбуке с момента покупки (пару лет) стоит NIS 22.5.5.15 , Win 8.1 .
Недавно появились в центре поддержки следующие сообщения (см. фото). Проверил нортон - все включено, в чем может быть причина ?
Guests are not allowed to view images in posts, please You are not allowed to view links. Register or Login or You are not allowed to view links. Register or Login

[alexsf]

You are not allowed to view links. Register or Login

Попробуйте сделать так:

Главное окно программы --> Справка --> Получить поддержку.

[parsvv]

нашло и исправило одну ошибку, но ситуация не изменилась. Пробовал запускать вручную через центр поддержки, ничего не происходит.

[alexsf]

You are not allowed to view links. Register or Login

Тогда как вариант - переустановка

[parsvv]

в принципе сообщения системы меня не напрягают при условии, что я буду уверен в работоспособности самого нортона. Как мне проверить, что антивирус работает несмотря на сообщения центра поддержки ?