ZV

00:00:00

Автор Тема: Техподдержка Samsung посоветовала пользователю разбить SSD молотком  (Прочитано 216 раз)

0 Пользователей и 1 Гость просматривают эту тему.


  • Хозяин сайта
  • Гл. Администратор
  • *****
  • ru

<---Информация--->

  • Сообщений: 71073
  • Регистрация: 29-03-2010
  • Возраст: 58
  • Расположение: Крым
  • Спасибо за пост:
  • -Сказал(а) спасибо: 98756
  • -Поблагодарили: 168302
  • Награды За 50 000 сообщений Главному Админу Новостнику форума Ключнику форума За активность в разделе Игры За активность в разделе Софт За активность в разделе Киноиндустрия За активность в разделах Книги и Аудио-книги За активность в разделе Музыка За активность в разделе Кулинария Тем, кто привел пользователей на наш форум За искрометный юмор
    • Награды
https://i.postimg.cc/0jjQHDbp/kiss-273kb-1661263276.png

В общении с одним из своих клиентов Samsung предложила ему уничтожить твердотельный накопитель Samsung 980 Pro во имя безопасности данных.

Всё началось с того, что пользователь купил очень дорогой, но почти нерабочий SSD Samsung 980 Pro 2TB. Диагностическое сканирование показало, что у накопителя появлялись многочисленные ошибки. В связи с этим клиент связался со службой поддержки Samsung в надежде получить замену. Он показал компании данные о неисправности.

https://i.postimg.cc/9XsRNgY0/kiss-1005kb-1661263351.png

Подробностей разговора нет, но журналисты предполагают, что у пользователя на SSD хранились очень важные данные. Возможно, из-за этого Samsung разрешила клиенту уничтожить диск, прежде чем отправить его компании. Компания даже предложила способы: просверлить несколько отверстий в накопителе или разбить молотком на мелкие кусочки. Всё это надо было снять на видео, которое затем нужно было отправить вместе с заявкой на замену устройства. Отмечается, что эти меры были приняты в виде исключения.

[Ссылки могут видеть только зарегистрированные пользователи. ]

 


* Ваши права в разделе

  • Вы не можете создавать новые темы.
  • Вы не можете отвечать в темах.
  • Вы не можете прикреплять вложения.
  • Вы не можете изменять свои сообщения.